Normas y Políticas

Normas de Villa Rustika


  • Horario de ingreso: Desde las 14:00hrs.
  • Horario de salida: Antes de las 13:00hrs.

  • No se admiten visitas, ni personas adicionales no incluidas en la cotización o trato previo, será multada con  $35 mil pesos por noche la persona que se encuentre de visita o pernoctando en el recinto sin estar registrada en la reserva, este dinero sera cancelado por el responsable del departamento o habitación al momento de realizar la reserva.

  • Los Apartamentos, Habitaciones, Piscina, Jaccuzzi y áreas verdes y de recreación son arrendados en buen estado de funcionamiento y aseo. Para la devolución completa de su garantía deben entregarse en las mismas condiciones.

  • Todos los huéspedes deberán registrarse con documento de identidad vigente al momento de ingresar al recinto.

  • A partir de Medianoche 00:00 hrs, No se permite ruidos molestos, música o cualquier sonido que perturbe el descanso del resto de los huéspedes en el recinto. tampoco fiestas de ninguna índole.

  • No se permite preparar Frituras en los Apartamentos (pescado, empanadas, etc).

  • Prohibido fumar dentro de las habitaciones, departamentos, segundo piso, baños, ni en ningún otro lugar que no sea al aire libre, el desacato de esta norma sera causal de expulsión del recinto sin derecho a devolución de dinero.

  • No se admiten mascotas.

  • Es necesario  traje de baño y gorro para el acceso a piscina y jaccuzzi,
    Oferta Gorros de lycra talla única $2500 c/u.


  • En la Piscina y Jaccuzzi Menores de 10 años deben estar siempre acompañados por un adulto responsable del cuidado de cada niño.

  • Menores de 3 años deben usar pañales Little Swimmers y gorro para poder acceder a la piscina.

  • Prohibido Saltar a la Piscina (piqueros/bombas), el acceso siempre deberá ser por la escalera.

  • Ducha obligatoria antes de usar la piscina o jaccuzzi

Se Incluye


  • Sábanas
  • Ropa de Cama
  • Loza* (Sólo para los Apartamentos)
  • Utensilios de Cocina* (Sólo para los Apartamentos)
  • Sector Parrilla para Asado
  • Estacionamiento* (Un vehículo por Apartamento o Habitación baño en Suite)

(*) Servicio no disponible para las habitaciones con baño compartido.


Servicios Adicionales


  • Masajes / Aromaterapia / Músicaterapia  $ 20.000.- pesos por hora
  • Arriendo de Toallas $2.500.- pesos c/u
  • Venta de Gorros para Piscina $2.500.- pesos c/u
  • Venta de Pañales Para Piscinas $2.500.- pesos c/u
  • Servicio de Calefacción (Estufa) $5.000.- pesos por noche.
  • Lavandería $5.000 pesos por carga.

Políticas de Cancelación de Reserva


  • Cancelacion hecha 41 o mas días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 0% del monto transferido (garantía).
  • Cancelacion hecha 31 a 40 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 50% del monto transferido (garantía).
  • Cancelacion hecha menos de 30 días antes de la fecha de llegada aplica un cargo de 100% del monto transferido (garantía).

__________________________________________________________________________________

Empresa:

Villa Rustika Ltda.  /  Sociedad Hotelera y Gastronómica Spielcast Ltda.

 

Domicilio Comercial:
Dionisio Acevedo 632,
Pichilemu Centro.
VI Region, CHILE.

LOGO SPA